Estagiário de Produção
Vaga 100% remota.
Estamos em busca de um Estagiário de Produção para nossa área de Customer Onboarding, venha e nos ajude a mover o Brasil!
A Gaudium ajuda empreendedores a levarem mobilidade urbana e entrega em todo o país, transformando a vida de passageiros, motoristas e entregadores em mais de 1.200 cidades brasileiras.
Somos responsáveis por mais de 300 milhões de corridas e entregas, movimentando mais de 1,5 bilhões de reais anualmente em todo o país por meio de nossos clientes.
Veja mais sobre a Gaudium e a Machine em: https://gaudium.global/
Sobre a área: Realiza o onboarding de novos clientes, atuar na resolução de problemas, acompanhar a jornada e realizar o treinamento de novos clientes, criação de novas contas e aplicativos Android e iOS, além da análise de indicadores.
Responsabilidades:
- Gerar e publicar aplicativos Android e iOS para novos clientes.
- Atualizar dados de aplicativos existentes (nome, ícone, cores, descrição etc.).
- Solicitar retirada de apps das lojas e realizar desativações técnicas.
- Contatar clientes para coletar informações pendentes para publicação.
- Apoiar o(a) Analista de Produção em rotinas operacionais.
- Garantir que todos os aplicativos estejam com a versão mais atualizada nas lojas.
- Assegurar conformidade com as políticas da Google Play e App Store.
- Acompanhar indicadores e sugerir automatizações de processos internos.
Requisitos:
- Cursando graduação em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas.
- Formação prevista a partir de junho de 2027.
- Conhecimento ou curiosidade por tecnologias, plataformas digitais e mobile.
- Familiaridade com Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Sheets, etc.).
- Boa organização, gestão de tempo e capacidade de priorização.
- Boa comunicação interpessoal e vontade de aprender.
