Vendedor(a)

Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) para fazer parte do time da Silhouette Experts, empresa que atua também na área de infoprodutos por meio de lançamentos, com foco em pessoas que querem aprender a utilizar máquinas de artesanato.

Responsabilidades:

• Prospectar e contatar potenciais clientes para apresentar nossos produtos e serviços, incluindo cursos online, e-commerce e tickets para eventos;
• Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo satisfação, fidelização e retenção;
• Apresentar os benefícios e características dos produtos de forma persuasiva e convincente;
• Negociar condições de venda, descontos e prazos de pagamento, conduzindo negociações até o fechamento da venda;
• Atender clientes via e-mail, chat, telefone, WhatsApp, grupo de Facebook e redes sociais, garantindo uma comunicação eficiente;
• Gerenciar leads, mantendo registros precisos das interações e acompanhando o progresso das negociações;
• Manter cadência de follow-up para conversão e fidelização de clientes;
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções relevantes;
• Cumprir metas de vendas estabelecidas e sugerir melhorias para otimizar resultados;
• Acompanhar tendências do mercado, concorrência e novos produtos;
• Participar de reuniões de equipe e alinhamentos estratégicos;
• Propor e executar projetos para aumento de vendas e melhoria de processos internos.

Requisitos:

• Experiência anterior com vendas online e no mercado digital;
• Facilidade em lidar com objeções e conduzir negociações;
• Habilidades de apresentação, relacionamento, influência e negociação;
• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, persuasão e gatilhos mentais;
• Experiência com CRM para gestão de leads e acompanhamento de vendas;
• Conhecimento em Excel e Word para organização e análise de dados;
• Excelente comunicação verbal e escrita.