Ver todas vagas

Estágio de Atendimento & Suporte - Exclusiva para Pessoas Trans

Acreditamos que a diversidade não apenas enriquece a cultura organizacional, mas também impulsiona a criatividade, promove a resiliência e fortalece a nossa capacidade de enfrentar desafios. Valorizamos as diversas experiências, origens e perspectivas, pois entendemos que é através da pluralidade de vozes que podemos atingir níveis excepcionais de inovação e crescimento. Se você compartilha conosco a convicção de que a diversidade é um fator poderoso para o sucesso, te convidamos a fazer parte do nosso time.

Somos uma startup brasileira de marketing digital que desenvolve soluções para micro, pequenas, médias e grandes empresas nas redes sociais. Contribuímos para o sucesso e eficácia das mesmas por meio de uma plataforma inteligente e facilitadora de gestão das mídias sociais.

Nosso time está crescendo e buscamos Estagiário(a) de Atendimento & Suporte para fazer parte dessa jornada na qual continuaremos a zelar pela qualidade de Atendimento & Suporte aos nossos clientes. Esta área tem o conceito de SAC Consultivo, que busca sanar dúvidas, resolver os problemas, ouvir sugestões, sempre com proximidade, empatia e agilidade.

Com essa vaga, você entrará em contato com os mais diversos tipos de pessoas, de diversos segmentos do Brasil e mundo!

Estaremos prontos para te receber e treinar para que você possa executar essas atividades com muita qualidade. E o seu crescimento com a gente, só dependerá de você e o seu desempenho. ❤️

Responsabilidades:

Sua missão na mLabs será...

Atuar na área de Atendimento ao Cliente;
Realizar apresentações da plataforma para novos clientes;
Sanar dúvidas de uso da plataforma;
Prestar suporte com eventuais problemas que possam ocorrer;
Relacionar-se com usuários em testes até clientes ativos.

Requisitos:

Você precisa...

Estar cursando Ensino Superior em cursos de Comunicação, Marketing, Publicidade e afins;
Cursando a faculdade em período noturno e apto(a) para realização do estágio;
Facilidade de comunicação - vai se relacionar com clientes através de telefone, hangouts, chats e e-mails;
Domínio da língua portuguesa, verbal, escrita e interpretativa bem desenvolvidas.

Você vai se destacar se tiver...