Analista de Sales Ops Pleno

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.

Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!

Dentro do time de Receita, a Pessoa Analista de Sales Ops Pleno irá transitar nas áreas de operações de negócios, a fim de conduzir análises, construir e apresentar indicadores para apoiar o crescimento do negócio.

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. 🧡

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

Responsabilidades:

• Desdobrar meta das operações de Canais Indiretos até o nível individual e acompanhar o atingimento na frequência combinada;
• Elaborar análises e tirar insights que apoiem o crescimento das ofertas e da carteira de clientes Caju em Canais Indiretos;
• Conduzir reuniões de resultado com a operação com foco no problema prioritário e nas ações para mitigá-los;
• Trabalhar colaborativamente atendendo demandas de análises das squads de negócio;
• Ser responsável pela gestão e acompanhamento analítico de testes e campanhas;
• Construir a estrutura de dados necessária para as análises e visões, garantindo sua confiabilidade e transparência;
• Construir dashboards/relatórios que ajudarão as equipes a atingir as suas metas e objetivos e a potenciar o seu desempenho operacional;
• Entender, propor e gerenciar projetos relacionados à segmentação de clientes, retenção e rentabilização da base.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções de operações de vendas ou de customer success;
• Prática com elaboração e/ou controle de metas;
• Domínio de SQL, Excel e ferramentas de visualização de dados (ex.: Tableau, Power BI);
• Possuir experiência com manipulação e análise de dados: da consulta da informação à tradução em conceitos de negócio;
• Vivência em interação e apresentação de resultados para diversos stakeholders;
• Ser curioso/a;
• Ser diligente com dados;

Diferencial:

• Conhecimento em R/Python;
• Vivência com Salesforce (Sales Cloud) e Metabase;