Sales | Analista de Prompt Pleno

Responsabilidades:

• A Fluency Academy está em expansão no universo da IA conversacional e busca uma pessoa com experiência em otimização de prompts, raciocínio analítico e vontade de elevar o desempenho dos nossos agentes de IA a outro nível.

No dia a dia, você vai:

• Implementar melhorias em prompts e RAGs com autonomia moderada, a partir de direcionamentos dos Domain Experts;
• Testar versões de agentes e identificar comportamentos fora do esperado;
• Interpretar métricas, documentar alterações e reportar aprendizados com clareza;
• Planejar e executar testes A/B com apoio técnico, acompanhando sua eficácia ao longo do tempo;
• Analisar interações para identificar oportunidades de ganho em discurso e conversão;
• Colaborar com times multidisciplinares e participar de rituais de melhoria contínua;
• Contribuir com a criação de playbooks e disseminação de boas práticas.

Requisitos:

• Ensino superior completo em áreas como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Linguística, Vendas ou áreas relacionadas à IA e automação.
• Inglês e Espanhol – nível técnico para leitura e escrita.
• Experiência prévia com criação e ajustes de prompts para IA conversacional.
• Familiaridade com estruturas RAG e noções básicas de LLMs.
• Capacidade de interpretar métricas e gerar recomendações acionáveis.
• Conhecimento em testes A/B e ferramentas de sandbox.
• Domínio de plataformas no-code e organização de dados em ferramentas como Notion e Google Sheets.

Diferenciais Desejáveis:

• Noções de Python ou lógica de programação;
• Conhecimento de automação de fluxos conversacionais;
• Vivência com análise de dados voltada para performance de vendas.