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Estágio em Tech | Suporte

Fundada em 2010 por engenheiros da USP, a NeoSolar é uma empresa jovem e em forte crescimento, sendo pioneira em energia solar e carregadores para veículos elétricos. Atua com importação e distribuição de equipamentos, cursos e treinamentos, além de desenvolver uma rede de parceiros em nível nacional.

Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO, COLABORAÇÃO e RESPEITO entre nosso time. Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos. Não querem os assistir o futuro acontecer.

Principais atividades:

Suporte técnico para resolver e prevenir erros nos principais sistemas da empresa, incluindo o ERP, assegurando que funcionem sem interrupções;
Auxilio nos chamados de suporte, priorizando-os de acordo com a urgência e necessidade do cliente interno, visando garantir um retorno eficaz e dentro do prazo;
Suporte no acesso aos sistemas da empresa, criando novos usuários e ajustando permissões conforme necessário para garantir a segurança e eficiência dos sistemas;
Participar ativamente de sprints de melhoria relacionados aos sistemas da empresa, colaborando no desenvolvimento e implementação de melhorias e atualizações.

Pré-requisitos obrigatórios:

Domínio formal de português, tanto na escrita quanto na comunicação verbal;
Conhecimento básico de bancos de dados relacionais para compreender a estrutura dos sistemas e realizar consultas básicas;
Familiaridade básica com linguagens de bancos de dados, como SQL, para executar consultas e manipulações de dados.

Diferenciais:

Conhecimentos inicial em linguagem de programação Java para facilitar a integração e desenvolvimento de novas funcionalidades;
Familiaridade com sistemas e protocolos web, o que pode facilitar a resolução de problemas relacionados a essas tecnologias;
Conhecimentos em linguagem de programação Java;
Conhecimentos básicos de sistemas e protocolos Web.

Formação: