Pre-Sales Engineer

Responsabilidades:

• Desenvolver e projetar soluções personalizadas de serviços gerenciados, abrangendo desde a arquitetura de data centers até a gestão de redes e segurança.
• Elaborar propostas técnicas detalhadas e persuasivas, incluindo diagramas de arquitetura, especificações técnicas, SLAs e roadmaps de implementação.
• Acompanhar a equipe de vendas em todo o ciclo de vendas, fornecendo suporte técnico especializado e apresentando as soluções para clientes potenciais.
• Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes, compreendendo suas necessidades e garantindo a satisfação com os serviços prestados.
• Manter-se atualizado com as últimas tendências em tecnologias de data center, redes, segurança e serviços gerenciados, identificando oportunidades de negócios e diferenciando nossos serviços.
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de engenharia, operações e outras áreas para garantir a entrega de projetos de alta qualidade e dentro do prazo.

Requisitos:

• Ensino Superior em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação ou Administração;
• Desejável especialização em Gestão de Projetos, Gestão de Serviços de TI ou áreas afins;
• Sólido conhecimento de infraestrutura de TI, redes, sistemas operacionais, virtualização e cloud computing.
• Experiência em serviços gerenciados;