Especialista de Operações I
Propósito do cargo:
Estamos em busca de um profissional com habilidades operacionais e analíticas sólidas, aliadas a um pensamento estratégico de negócios. Nesta vaga, você será um agente de mudança que irá identificar, planejar e executar as melhorias operacionais, análises diárias da operação e realizar treinamentos para os transportadores, motoristas parceiros..
Você terá um papel de estabelecer uma comunicação diária e efetiva entre as áreas de suporte e a área operacional dos transportadores e do Fretadão, garantindo um trabalho em conjunto com a equipe de liderança, impulsionando o crescimento e melhorando as eficiências operacionais.
Este cargo tem um alto potencial de causar um impacto significativo nos negócios, transformando a maneira como as pessoas se movem no Brasil.
Como Fretonauta você será responsável por:
- Ser protagonista no processo de melhoria contínua na gestão do dia-a-dia com o Transportador, como intuito de manter os indicadores operacionais no mais elevado nível de excelência
- Senso de Negócios: Monitorar, diagnosticar, compreender, implementar e executar a definição de estratégias e seus planos de ações
- Resolução de Problemas: Identificar a causa raiz de riscos e oportunidades, propor múltiplas soluções práticas e ponderar as prioridades para recomendar a melhor eficiência e priorização
- Avaliar, analisar e acompanhar de forma recorrente os indicadores da equipe da área de tecnologia embarcada do veículo (Rastreadores, Leitor de Embarque, WIFI)
- Acompanhar as escalas das linhas e veículos e controlar que a mesma se cumpra
- Impulsionar a eficiência operacional do Transportador, por meio de análise de dados e insights estratégicos.
- Treinar motoristas e staff de transportadores, com o objetivo de melhorar os indicadores operacionais e aumento do uso de app/escala
Atividades específicas:
- Conduzir, desenvolver e executar junto aos parceiros planos para melhoria operacional com foco na eficiência e qualidade do transporte.
- Criar, analisar, experimentar e conduzir estudos baseados em conjuntos complexos de dados (dashboards) para tomada de decisões e planejamento de melhoria operacional;
- Conduzir treinamentos específicos sobre o uso do aplicativo fretadão a motorista e staff do transportador, portal do transportador Fretadão e fazer o acompanhamento necessário do treinamento
Perfil para a vaga:
- Mentalidade de decisão orientada por dados através de um pensamento analítico sólido.
- Encaram as mudanças constantes como oportunidades e aprendizados
- Sabem construir com outras pessoas e desfrutar trabalhando em equipe, com uma comunicação clara e objetiva
- Trabalho em Equipe: Demonstrar otimismo, respeitar os outros, ser um bom ouvinte e trabalhar bem em equipe.
- Capacidade de trabalhar com pessoas de origens e responsabilidades diversas. Sempre mantendo relacionamentos de trabalho saudáveis, mesmo em desacordos.
- Excelência na Execução: Habilidade para trabalhar e realizar várias tarefas simultaneamente.
- Bom senso de entendimento do negócio e interesse aguçado em melhorias na experiência do usuário são primordiais.
Requisitos:
- Desejável bacharelado ou superior Engenharia de Produção, Logística, Supply Chain, e demais áreas relacionadas à Engenharia ou experiência equivalente;
- Possuir lógica clara e habilidades sólidas de análise de dados (confortável em trabalhar com excel e google planilhas)
- Experiência quantitativa com histórico consistente na resolução de problemas analíticos. Experiência em big techs é um diferencial;
- Pacote office;
- Google Suite (planilhas, docs, apresentações, etc);