Estágio em Customer Success

O que você fará no dia a dia:

• Atender as solicitações dos clientes nos diversos canais de comunicação (chat, e-mail ou sistemas de chamados), sempre com o objetivo de oferecer soluções eficazes e um atendimento humanizado;
• Manter registros organizados e completos, anexando todas as informações relevantes para assegurar uma resolução transparente;
• Colaborar com as equipes Comercial, Afiliados e Financeiro para garantir que as soluções entregues estejam alinhadas com a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Estar cursando administração, gestão comercial ou áreas afins;
• Habilidade para se comunicar com clareza, tanto na escrita quanto na fala;
• Perfil proativo, empático, colaborativo e com forte espírito de equipe.