Analista de Qualidade e Processos Pleno

Como será o seu dia a dia: 

• Retroalimentar as áreas com insumos necessários para elaboração de planos de ações e os acompanhar para garantir a satisfação e o atingimento das conformidades estipuladas;
• Implantar e fomentar a cultura de Qualidade e Processos na empresa;
• Implementar ferramentas de controles internos, melhoria contínua e PDCA nas operações;
• Desenhar fluxos, processos e procedimentos, usando as ferramentas de mercado (Visio, Bizagi e outros);
• Reportar qualquer não conformidade aos processos implantados;
• Participar de reuniões e treinamentos, realizar apresentações gerenciais; 
• Atuar em projetos de inovação, com o objetivo de constante evolução e aprendizado;
• Criar e alimentar Indicadores (KPI's) via Excel, PowerBI e outras ferramentas de mercado;
• Prestar suporte a clientes internos e externos, realizando atendimento remoto ou presencial em diferentes níveis complexidade;
• Liderar processos de auditoria interna e externa.

Requisitos:

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento das melhores práticas de TI;
• Conhecimentos intermediários de ITIL e COBIT;
• Pacote Office Intermediário.
• Conhecimentos de PowerBI

Serão diferenciais 

• Conhecimentos de SQL
• Conhecimentos de Python
• Conhecimentos de IA e automações

Horário de Atuação

• Segunda à Sexta, de 9h às 18h

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉