Analista de Suporte Pré-Vendas
Responsabilidades:
- Realizar assessments técnicos em ambientes de clientes, identificando suas necessidades e propondo soluções Cisco adequadas.
- Coletar informações sobre a infraestrutura de TI dos clientes, incluindo hardware, software e redes.
- Elaborar relatórios técnicos com as descobertas do assessment e recomendações de soluções.
- Preparar e realizar demonstrações de produtos e soluções Cisco para clientes.
- Adaptar as demonstrações às necessidades específicas de cada cliente.
- Responder a perguntas técnicas dos clientes durante as demonstrações.
- Realizar pequenas instalações de equipamentos e soluções Cisco em ambientes de clientes.
- Configurar equipamentos de rede, como roteadores, switches, access-points e firewalls.
- Testar o funcionamento das soluções instaladas e garantir a sua integração com a infraestrutura existente.
- Realizar atividades de Site Survey Wireless (Ativo e Preditivo) nos clientes.
- Realizar atividades de POC (Prova de Conceito) em clientes.
- Fornecer suporte técnico à equipe de vendas, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre produtos e soluções Cisco.
- Elaborar propostas técnicas e auxiliar na elaboração de propostas comerciais.
- Participar de reuniões com clientes, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e soluções Cisco.
- Participar de treinamentos e certificações relevantes.
Requisitos:
- Formação técnica em áreas de TI, como Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Conhecimentos básicos em redes de computadores, protocolos de comunicação e segurança da informação.
- Familiaridade com equipamentos e soluções Cisco, como roteadores, switches, access-points, firewalls e soluções de colaboração.
- Habilidade de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e organização.
- Desejável possuir certificações Cisco de nível inicial, como CCNA. CCNP é um diferencial.
- Desejável ter conhecimento em Softwares de Site Survey Wireless, como Ekahau.
- Disponibilidade para viagens.
Empresa: BairesDev
Trabalhe de Casa Arquiteto Python / Ref. 0071P
Contratação: Integral
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Empresa: Grupo Primo
Front-end Engineer Pleno
Contratação: Integral
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