Engenheiro(a) de Suporte Frontend N3

Principais Responsabilidades 

• Diagnosticar e resolver problemas avançados relacionados ao nosso tracker proprietário em JavaScript.
• Identificar, analisar e solucionar problemas causados por scripts de terceiros e integrações front-end.
• Atuar no suporte avançado para criadores de páginas, criadores de conteúdo de e-mail e outros plugins externos da plataforma.
• Monitorar e analisar eventos e logs utilizando ferramentas como Elasticsearch, Kibana ou OpenSearch.
• Implementar práticas de desenvolvimento seguro no front-end, garantindo que integrações e scripts operem de forma assíncrona e resiliente.
• Colaborar com o time de engenharia para documentar e priorizar problemas, fornecendo diagnósticos claros e bem embasados.
• Realizar testes em integrações e funcionalidades, garantindo a compatibilidade com diferentes navegadores e dispositivos.
• Propor e implementar melhorias nas integrações e processos de suporte relacionados a sistemas front-end.
• Documentar problemas e soluções para facilitar o suporte técnico e a evolução do produto.

Requisitos Técnicos

• Conhecimento avançado em JavaScript e TypeScript.
• Experiência com Node.js para análise e desenvolvimento de ferramentas de suporte.
• Conhecimento profundo sobre browsers (comunicação HTTP, performance, APIs, segurança).
• Experiência com ferramentas de observabilidade e análise de logs (e.g., Elasticsearch, Kibana, OpenSearch).
• Familiaridade com práticas de desenvolvimento seguro e execução assíncrona em front-end.
• Experiência em integração de sistemas front-end, incluindo diagnóstico e resolução de problemas com scripts de terceiros.
• Conhecimento sobre frameworks e bibliotecas modernas de front-end (React, Vue ou similares).
• Experiência com pipelines de CI/CD e práticas de testes no front-end.
• Conhecimento básico sobre sistemas de tracking e envio de eventos para back-end.
• Familiaridade com sistemas de controle de versão (Git).

Escolaridade

• Graduação

Idioma

• Inglês

Habilidade Técnica

• JavaScript
• TypeScript
• Node.js
• Conhecimento profundo sobre browsers (comunicação HTTP, performance, APIs, segurança
• Conhecimento sobre frameworks e bibliotecas modernas de front-end (React, Vue ou similares)
• Experiência com pipelines de CI/CD e práticas de testes no front-end
• Conhecimento básico sobre sistemas de tracking e envio de eventos para back-end
• Familiaridade com sistemas de controle de versão (Git)
• Experiência com ferramentas de observabilidade e análise de logs (e.g., Elasticsearch, Kibana, OpenSearch)