Especialista em Product Marketing
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas talentosas, proativas e engajadas, independentemente de religião, cor, gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.
Aqui na Clicksign, a pessoa Especialista em Product Marketing é responsável por desenvolver o posicionamento estratégico dos produtos, definir mensagens-chave alinhadas às necessidades do mercado e liderar todos os lançamentos. Essa posição faz parte do Time de Marketing de Produto, que tem como missão atrair os melhores clientes para nossos times de vendas, demonstrando desde o primeiro contato todo o valor que nossas soluções oferecem. Com um time multidisciplinar, o foco do profissional para o time é garantir, analiticamente, sinergias que assegurem e catalisem os objetivos das áreas, unindo as frentes de tecnologia, negócio, marketing, produto e enablement e garantir a eficácia e a eficiência dos processos.
O que você vai fazer aqui?
- Realizar análises quantitativas e qualitativas do mercado, concorrência e comportamento dos clientes (ex: taxas de adoção, churn, conversão de trials);
- Definir ICP (Ideal Customer Profile) e mapear a jornada do cliente, identificando pontos críticos na experiência do usuário;
- Desenvolver frameworks de posicionamento (ex: "Before-After-Bridge") e proposições de valor claras, traduzindo funcionalidades técnicas (APIs, integrações) em benefícios tangíveis;
- Definir estratégias de pricing (freemium, tiered pricing) com base em benchmarking e análise de viabilidade;
- Liderar planejamento e execução de lançamentos de produtos, incluindo cronogramas, campanhas de aquisição e materiais de vendas (playbooks, battlecards);
- Criar conteúdo técnico avançado (whitepapers, webinars) e treinar equipes comerciais, suporte e CS;
- Monitorar métricas críticas de SaaS (MRR/ARR, LTV:CAC, CAC Payback Period) para otimizar campanhas, produto ou precificação;
- Utilizar ferramentas de análise (ex: Mixpanel, Tableau) para propor ajustes baseados em dados;
- Mapear concorrentes diretos/indiretos e analisar estratégias de preço, posicionamento e lacunas no mercado;
- Colaborar com times de produto, vendas e CS para alinhar metas de receita e adoção;
- Atuar como "voz do cliente" para priorizar features no roadmap do produto;
- Conduzir entrevistas com clientes para entender motivos de churn e upsell;
- Promover alinhamento interno sobre estratégias de PLG (Product-Led Growth) e iniciativas de marketing.
O que esperamos de você?
- Graduação em Marketing, Administração de Empresas, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em marketing de produtos, com um histórico comprovado de sucesso em ambientes de alta performance;
- Habilidade em análise de dados, métricas e feedback, traduzindo informações em estratégias de marketing acionáveis;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com forte foco em storytelling e capacidade de influenciar stakeholders em todos os níveis;
- Mentalidade proativa e colaborativa, com capacidade de se adaptar rapidamente em um ambiente em constante evolução;
- Capacidade de comunicar insights técnicos para públicos não técnicos.
O que é um diferencial?
- Ter experiência em empresas de SaaS;
- Domínio em ferramentas de inteligência competitiva.