Quality Assurance Analyst Sênior
Responsável por garantir que os produtos ou serviços da seguradora atendam aos padrões de qualidade exigidos pelos clientes e pela organização.
Responsabilidades:
- Desenvolver casos de teste detalhados e abrangentes para validar a funcionalidade e o comportamento das APIs em diferentes cenários e condições e garantir a funcionalidade, desempenho e segurança das APIs.
- Desenvolver scripts de teste utilizando ferramentas e frameworks apropriados, como Postman, JMeter, Selenium, ou frameworks de teste específicos para APIs, a fim de garantir a conformidade com os requisitos e padrões estabelecidos.
- Responder às dúvidas e solicitações dos parceiros relacionadas às APIs, oferecendo suporte técnico por meio de diferentes canais de comunicação, como e-mail, chat ou telefone.
- Solucionar problemas técnicos e auxiliar os parceiros na integração e utilização das APIs de forma eficiente.
- Elaborar e atualizar a documentação técnica das APIs, incluindo descrição dos endpoints, parâmetros de entrada e saída, exemplos de uso e casos de uso, bem como, garantir que a documentação esteja sempre atualizada e alinhada com as versões mais recentes das APIs,
- Criar e organizar uma base de conhecimento contendo informações técnicas, melhores práticas, soluções para problemas comuns e tutoriais relacionados às APIs, bem como, manter a base de conhecimento atualizada e acessível para os membros da equipe e os parceiros.
- Revisar e atualizar regularmente a seção de perguntas frequentes (FAQ) relacionadas às APIs, com base no feedback dos usuários e nas tendências de suporte ao cliente, assim como, garantir que a FAQ seja clara, completa e fácil de entender para os usuários.
- Acompanhar o desempenho das APIs em termos de tempo de resposta, escalabilidade e utilização de recursos, identificando possíveis gargalos e solicitar medidas corretivas quando necessário; documentando e testando, compartilhando aos parceiros todo e qualquer ajuste.
- Oferecer treinamentos e capacitações para os desenvolvedores e equipe de suporte sobre as APIs.
- Elaborar planos de testes e casos de teste para garantir a qualidade do software e/ou produto;
- Realizar testes manuais e/ou automatizados para avaliar o desempenho e a funcionalidade dos produtos e/ou sistemas;
- Identificar, documentar e reportar defeitos e problemas encontrados durante os testes;
- Trabalhar em conjunto com outros departamentos para identificar oportunidades de melhoria e corrigir problemas nos sistemas;
- Monitorar a implementação de soluções para garantir que os problemas tenham sido resolvidos adequadamente;
Requisitos:
- Ensino superior ou graduação tecnológica completa - Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia ou cursos correlatos - 3 anos
- Pacote Office Intermediário
- Metodologias Ageis Avançado
- Conhecimento com Jira (Gerenciador de ciclo de testes / Gerenciador de tarefas) Avançado
- Linguagem de Programação utilizada em testes automatizados Avançado
- Frameworks de automação (Cypress, Selenium, RobotFramework, Capybara, Appium, Detox) Avançado
- Testes não funcionais, teste de carga e stress (JMeter) Avançado
- Testes E2E e testes em API Avançado
- Conhecimento com BDD(Behavior Driven Development) Avançado
- Experiência com Postman ou Insomnia Avançado
- Testes manuais Mobile (Conhecimento em Android e iOS) Avançado
- Conhecimento Selenium IDE Avançado
- Diferencial - Conhecimento em Banco de Dados Avançado
Empresa: BairesDev
Trabalhe de Casa Arquiteto Python / Ref. 0071P
Contratação: Integral
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Empresa: Grupo Primo
Front-end Engineer Pleno
Contratação: Integral
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