Assistente de Suporte (N1) Espanhol

Aqui na HostGator trabalhamos para sermos uma plataforma de crescimento pessoal e profissional das pessoas, impactando positivamente a vida de nossos Gators e clientes!  

E, neste momento, estamos buscando Assistente de Suporte ao Cliente (N1) para trabalhar de forma Remota conosco! 

Se você também é apaixonado(a) por atendimento, gosta de resolver problemas e é comprometido(a) com a satisfação dos clientes, venha fazer parte do nosso time da HG! #VemSerGator   

O que você fará: 

• Atender aos clientes que utilizam produtos e serviços da HostGator através de Chat ou E-mail (tickets) para prestar suporte às dúvidas e situações enfrentadas por eles. 

Candidate-se na vaga se você: 

• Tem o Espanhol em nível intermediário ou avançado (será testado);
• Possui experiência com atendimento ao cliente em Espanhol (via Chat é um super diferencial); 
• Tem a empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento ao cliente; 
• Tem uma comunicação (oral e escrita) bem estruturada; 
• Tem interesse ou afinidade com a área da tecnologia; 
• Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo, como atender 3 clientes de forma simultânea, e sabe lidar bem com pressão; 
• Tem vontade de aprender; 
• É organizado e focado em execução.