APM

Requisitos essenciais:

• Graduação em curso de nível superior em Ciências Exatas, como Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação ou Engenharia;
• Proficiência em tecnologias de servidores, armazenamento de dados, protocolos de rede (LAN, WAN, roteadores, switches, TCP/IP) e linguagens de script (especialmente Perl e Bash);
• Conhecimento em Segurança de Redes e Sistemas;
• Conhecimento nas práticas ITIL, comprovado através de curso concluído;
• Experiência comprovada na administração de ambientes críticos;
• Certificação Dynatrace Associate.

Responsabilidades:

• Equipes especializadas em monitorar o desempenho e a disponibilidade de aplicações críticas, remuneradas pelas atividades descritas no Catálogo de Atividades como Especialistas;
• Atuação conjunta com equipes de infraestrutura, desenvolvimento e sustentação das aplicações, abrangendo todos os componentes tecnológicos das soluções, especialmente em incidentes, detecção de problemas e eventos de crise;
• Parte do time CORS, que opera em regime 24x7 com foco no cliente, desenvolvendo as melhores soluções de monitoramento de aplicações. A equipe CORS trabalha em turnos de 12 horas;
• Responsável por monitorar o desempenho e a disponibilidade de aplicações críticas, sendo a primeira linha de resposta para restauração de serviços e recomendações de melhorias contínuas ao time do produto;
• Revisão de tendências de desempenho em reuniões de status das operações do CORS e quando solicitado pelo time de produto;
• Proficiência em desenvolvimento de software corporativo e diversas tecnologias, preferencialmente Java, .NET, Python e Shell Script. Experiência em engenharia de performance e monitoramento usando ferramentas como Dynatrace, JMeter e Zabbix, entre outras.