Técnico(a) de Infraestrutura Júnior
Responsabilidades e atribuições
- Monitoramento da disponibilidade e desempenho do ambiente do cliente (servidor físico, virtual e servidor de aplicação);
- Realizar o esclarecimento de dúvidas dos clientes referentes disponibilidade e estabilidade do ambiente computacional;
- Registrar na ferramenta específica os atendimentos e a sua evolução, conforme técnica recomendada;
- Acompanhar as situações demandadas pelo público alvo em todas as fases até a solução definitiva, do início ao fim do atendimento, atendendo, diagnosticando e solucionando, atuando com eventual acompanhamento;
- Analisar e priorizar as demandas de acordo com a complexidade e criticidade, com eventual acompanhamento;
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa ou em andamento em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou cursos equivalentes na área de Tecnologia de Informação;
- Sólidos conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Servers;
- Conhecimento em bancos de dados SQL;
- Experiência com atendimento ao cliente e com comunicação escrita.
Empresa: BairesDev
Trabalhe de Casa Arquiteto Python / Ref. 0071P
Contratação: Integral
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Empresa: Grupo Primo
Front-end Engineer Pleno
Contratação: Integral
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