Customer Success Júnior

Sua missão como Customer Success, será:

• Atendimento direto aos clientes da BU Pharma;
• Gestão dos produtos de PBM e Trade;
• Realização de treinamentos, apresentações, relatórios analíticos e planilhas;
• Atendimento das demandas/atividades dos clientes;
• Utilização dos sistemas contratados pelos clientes;
• Interação proativa com áreas internas, equipe e clientes para garantir o sucesso e a satisfação do cliente.

Para isso, esperamos que você possua:

• Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;
• Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
• Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.

Habilidades que vão fazer você chamar nossa atenção:

• Conhecimento intermediário em língua estrangeira.