Estágio em Qualidade

Responsabilidades e atribuições

• Analisar a opinião do usuário durante a fase de desenvolvimento do produto, identificando possíveis melhorias para qualidade antes que seja lançado no mercado;
• Monitorar e analisar feedbacks e opiniões de consumidores através de plataformas e redes sociais, identificando insights relevantes para aprimorar produtos e classificar as informações obtidas de forma clara e objetiva;
• Suporte na atividade de consolidação das informações obtidas em um único documento, para manter o histórico do desenvolvimento e a satisfação do consumidor;
• Realizar análise e interpretação de grande quantidade de feedback dos consumidores classificando os problemas de câmera;
• Coleta e tratamento de dados utilizando SQL, realizando a análise e síntese de informações para identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações

• Cursando superior em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afins em exatas;
• Compreensão avançada em inglês: escuta e leitura;
• Microsoft Office e ferramentas do Google: Drive, Sheets, Slides;
• Desejável: conhecimento em metodologias ágeis, ferramentas da qualidade (Pareto, diagrama de causa e efeito, conceitos sobre Kaizen / Six Sigma), familiaridade com SQL e conhecimento em conceitos de fotografia;
• Capacidade analítica e habilidade para interpretar dados e feedbacks de consumidores.
• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente, além de colaborar em equipe