Imagem exibindo o logotipo Trampe de Casa

Estagiário em Suporte Técnico

Responsabilidades:

  • Realizar primeiro atendimento dos chamados
  • Coletar evidências do problema/queixa do usuário, analisar/resolver chamados e/ou encaminhamento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade de programação/alteração).
  • Ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam de intervenção técnica (programação).

Requisitos:

  • Conhecimentos básicos com SQL Server (consulta e manipulação de dados em tabelas)
  • Conhecimentos com manipulação de dados em Excel (Domínio de formulas básicas para validar e confrontar dados)
  • Conhecimentos desejavel com Sharepoint 365 e JIRA Ticket será um diferencial
  • Graduando em Ti ou áreas correlatas

Empresa: BairesDev

Trabalhe de Casa Arquiteto Python / Ref. 0071P

Contratação: Integral
title

Empresa: Grupo Primo

Front-end Engineer Pleno

Contratação: Integral
title

Eldorado

Eldorado

Compartilhar