Content Designer Sênior

Responsabilidades e atribuições

• Criar conteúdo das interfaces e garantindo que os termos estejam de acordo com o linguajar utilizado pela Vivo.
• Dar unidade de tom de voz para produtos e garantir que os designers estejam trabalhando em sinergia.
• Analisar oportunidades para a frente de conteúdo e recomendar estratégias, interações e abordagens.
• Garantir que o conteúdo que seja criado nos produtos seja de acordo com os padrões estabelecidos.
• Ajudar a elaborar o manual de estilo e conteúdo: Conjunto de regras para aplicação de textos transversais.
• Elaborar e documentar um conjunto de orientações para aplicação dos conteúdos relacionados aos componentes do guia de estilo visual.
• Testar soluções com usuário relacionadas a conteúdo (pesquisa sobre tom de voz, variações para cada segmento, etc).
• Desdobramento de conteúdo aplicado às interfaces que são geradas nas squads, seguindo o manual de estilo e conteúdo.
• Garantir o relacionamento com a área demandante, marketing, atendimento e áreas que também trabalham com conteúdo em busca de unidade.
• Garantir que o texto esteja compreensível em diferentes níveis: elemento < tela < fluxo < jornada.
• Analisar a hierarquia da informação na interface (nível tela < fluxo < jornada).
• Analisar e catalogar insumos de conteúdo no nosso Manual de estilo.

Requisitos e qualificações

• Ter conhecimentos sólidos em língua portuguesa;
• Ter trabalhado como UX Writer e/ou webwriter na produção de conteúdo para plataformas digitais;
• Portfólio;