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Analista Governança de TI | Pleno

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver, implementar e melhorar as políticas, processos, procedimentos, fluxos e outras documentações de governança de TI com base em boas práticas;
Analisar e otimizar os processos de TI para garantir eficiência e eficácia operacional;
Desenvolver indicadores para monitoramento dos processos (métricas e KPIs), acompanhá-los e apoiar equipes em planos de evolução;
Apoiar os times da Blip na execução e entendimento dos processos de TI realizando ações de disseminação de conhecimento;
Propor e implementar controles para mitigar riscos tecnológicos;
Contribuir na construção e manutenção da continuidade do negócio da Blip;
Auxiliar nas rotinas de trabalho de Governança de TI e em colaboração com outras áreas da Blip para alinhar as estratégias de TI com os objetivos de negócios;
Gerenciar ou apoiar os projetos da Blip conforme demanda da área;

Requisitos e qualificações

Uma pessoa proativa, organizada, que seja respeitosa cordial, ética e que tenha facilidade em trabalhar com documentações, processos e capacidade em construção de melhorias;
Compreenda as estratégias e objetivos da empresa, contribuindo com soluções inovadoras e criativas para atingir os objetivos;
Realize as entregas com qualidade e efetividade, atendendo necessidades internas e externas com foco no resultado;
Traga simplicidade as soluções, através de entregas rápidas e eficientes;
Conhecimentos em ITIL, COBIT, modelagem de negócios (BPMN), ferramentas ITSM (Service Now), norma ISO/IEC 20000, gestão de projetos e práticas ágeis de gestão;
Vivência na sustentação e/ou evolução dos processos ITIL e/ou controles baseado no COBIT;
Conhecimentos sobre continuidade de negócio (ISO 22301);
Conhecimentos ou vivência em análises de riscos tecnológicos (podendo ser SOX, ISO 31000 e outras); e
Que seja comprometida com os valores da empresa e tenha muita vontade de compartilhar conhecimento e assumir desafios.

E será um diferencial se você: