Product Manager Sênior

Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas. 

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução SAJ Procuradorias.

Responsabilidades:

• Manter um backlog priorizado de curto, médio e longo prazo alinhado à estratégia da empresa, agregando valor na entrega, considerando a análise constante das diversas fontes de informações existentes (Ex.: NPS, SAC, RTC, Contato e demandas contratuais dos clientes, etc.), mantendo foco em ações de qualidade, sempre com olhar crítico a redução de dívidas técnicas, aumentando performance e usabilidade; 
• Analisar as demandas/hipóteses do backlog, conduzindo e/ou participando de discoveries, definindo as métricas de sucesso e documentando o resultado dentro dos padrões determinados pela Softplan (Ex.: EPD - Estimativa Preliminar de Demanda). Apresentar os subsídios necessários à decisão de GO/NOGO para as fases seguintes. Nas demandas de cliente, atender aos requisitos contratuais de comunicação dentro dos prazos estabelecidos; 
• Transformar a análise em soluções concretas, para os problemas identificados, documentando-as nos meios adequados e formais utilizados pela Softplan (Ex.: ERS, APF, etc.); 
• Preparar e acompanhar o desenvolvimento das especificações de acordo com os padrões de desenvolvimento ágil: transformando especificações em história de usuários, priorizando com base na entrega de valor, planejando as sprints, esclarecendo dúvidas, participando e/ou conduzindo as cerimônias do time e fazendo a validação final das funcionalidades desenvolvidas; 
• Elaborar, apoiar e/ou validar a comunicação pré e pós lançamento (Ex.: relatório de atualização de versão, roteiro de evidências, novidades da versão, materiais de capacitação, onboarding, etc.). Mitigar riscos sugerindo e propiciando implantações graduais. Manter a documentação de produto atualizada. Avaliar resultados pós dlivery conforme métricas do produto e compartilhar a análise com o time. 

Requisitos:

• Conhecimento em modelos ágeis, com ênfase em Scrum e Kanban.
• Experiência no uso de métricas de produto e de negócio para tomada de decisões.
• Domínio de técnicas de priorização, como RICE, Weighted Scoring, Moscow, entre outras.
• Vivência na aplicação de frameworks de discovery, como OST, JTBD, Matriz CSD, entre outros.
• Experiência com ferramentas de análise de comportamento do usuário, preferencialmente MixPanel.