Pessoa Estagiária de Marketing de Produto (CRM)

O seu desafio como pessoa estagiária de Marketing de Produto com foco em CRM na Checklist Fácil será aprender profundamente a nossa base de clientes e produto para apoiar a criação e gestão réguas de comunicação omnichannel em diferentes etapas da jornada do usuário. Atuará junto com os analistas em projetos com diferentes stakeholders para o desenvolvimento de estratégias que otimizem os resultados, principalmente de upsell e cross-sell.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar na execução de estratégias de engajamento para nossa base de clientes;
• Ajudar na gestão das ferramentas de CRM que usamos (Intercom e Mo Engage);
• Participar da criação e manutenção de comunicações em diferentes canais (e-mail, notificações no app, SMS, WhatsApp, etc.);
• Contribuir para a análise de dados, criando relatórios e apresentações com resultados das campanhas.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando Ensino Superior, com pelo menos 1 ano de estágio disponível antes de se formar;
• Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia no horário comercial (flexível), com início em janeiro de 2025;
• Conhecimento intermediário em Excel (saber usar PROC-V já é um ótimo começo!).
• Ser detalhista, organizado(a) e gostar de trabalhar com processos.