Coordenador(a) de Customer Success

Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.

Prospectar, inspirar e construir 🎯

• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingimento das metas;
• Acompanhar o time de consultores comerciais em reuniões presenciais e digitais;
• Gerenciar e liderar a equipe de vendas, fornecendo orientação, treinamento e apoio contínuo;
• Monitorar e analisar os KPIs do time, identificando áreas de melhoria e oportunidades de otimização de desempenho;
• Auxiliar na condução de negociações com clientes em potencial, fornecendo suporte e informações necessárias para fechamento de contratos;
• Desenvolver a equipe por meio de feedback construtivo e elaboração de planos de desenvolvimento individual, com o objetivo de aprimorar e desenvolver habilidades e competências.
• Gestão de carteira;
• Relacionamento e foco na satisfação do cliente.

Requisitos:

O que preciso ter para me candidatar para essa vaga?

• Disponibilidade para trabalho híbrido;
• Experiência com grandes contas;
• Experiência prévia no ramo de educação;
• Experiência com vendas B2B;
• Experiência em gestão comercial;
• Habilidades de comunicação;
• Orientação para resultados.