Especialista de Processos

Responsabilidades

• Ser peça chave na adaptação do sistema SoftExpert de acordo com as necessidades da área;
• Entender as distintas fases do processo e adptar no sistema SoftExpert;
• Identificar as oportunidades de evoluções e melhorias nos processos e no sistema;
• Identificar processos críticos do negócio e propor alternativas de otimização;
• Identificação de oportunidades de automatização de atividades com BPM;
• Criação de documentos normativos de padronização dos processos mapeados;
• Criação de indicadores de desempenho de processos para monitoramento;
• Conduzir reuniões;
• Aplicar metodologias Ágeis na execução.

Requisitos

• Experiência em projetos de melhoria de processos;
• Conhecimento em metodologias BPM;
• Conhecimento na ferramenta SoftExpert;
• Experiência com Fluxo de Valor e Process Mining será um diferencial;
• Liderança na condução de reuniões;
• Habilidade de negociação.