Consultor SAP MM

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Requisitos:

• Resolver problemas complexos do cliente usando a solução de problemas metódica com base no conhecimento especializado da funcionalidade e tecnologia dos aplicativos SAP
• Trabalhar em estreita colaboração com os clientes diariamente para entender suas necessidades, apoiar as mudanças nos negócios e oferecer uma experiência de cliente consistente e de alta qualidade;
• Fornecer suporte e treinamento funcional remoto para seus módulos SAP especializados;
• Apoiar personalizações de clientes, compartilhando implementação e conselhos de melhores práticas;
• Desenvolver correções de quebra de aplicativos para defeitos críticos do produto;
• Criar scripts para identificar, analisar e corrigir problemas de dados;
• Gerenciar uma ou mais contas-chave atribuídas como consultor técnico/funcional;
• Fornecer assistência prática usando ferramentas proprietárias em um ambiente de teste ou via conectividade de cliente remoto.

Horário de trabalho:

• Sob demanda (horário noturno 22h às 07h) e sábado. Porém em escala de Plantão.

Atividades:

• Atendimento Cases/Chamados/Incidentes e até pequenas melhorias em regime de plantão e acionamentos