Ticket Manager
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de chamados (incidentes/prioridade) aberto pelo Cliente junto ao time interno;
- Atuação em processo de Escalonamento, Acompanhamento e Fechamento de chamados;
- Análise e envio/apresentação de relatórios (Dashboard) semanais/mensais.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em tecnologia da informação ou áreas correlatas.
- Home Office
Empresa: BairesDev
Trabalhe de Casa Arquiteto Python / Ref. 0071P
Contratação: Integral
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Empresa: Grupo Primo
Front-end Engineer Pleno
Contratação: Integral
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