Analista de Design de Produtos Digitais Sênior

Responsabilidades e atribuições

• Realizar mapeamento e análise da jornada do usuário para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria;
• Desenvolver e conduzir pesquisas com usuários, como entrevistas, testes de usabilidade e estudos de comportamento, para entender suas necessidades e expectativas;
• Criar fluxos, wireframes, protótipos e mockups de alta fidelidade que representem soluções de design intuitivas e centradas no usuário;
• Colaborar com equipes de desenvolvimento, design visual e conteúdo para garantir a consistência e a usabilidade das interfaces;
• Analisar métricas de UX e dados de interação para avaliar o impacto das mudanças implementadas e iterar continuamente para otimização;
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de UX/UI, tendências de design e novas tecnologias para aplicar inovações relevantes ao produto.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada como UX Designer, UX Researcher, ou similar, com foco em mapeamento de jornada do usuário e melhoria de usabilidade;
• Conhecimento de metodologias de design centrado no usuário, como design thinking e human-centered design;
• Habilidade em ferramentas de design e prototipagem, como Figma, Sketch, Adobe XD ou similares;
• Experiência com ferramentas de análise de comportamento de usuário, como Hotjar, Google Analytics e pesquisas de satisfação (NPS);
• Familiaridade com testes de usabilidade, entrevistas com usuários e interpretação de dados qualitativos e quantitativos;
• Capacidade de criar e apresentar documentações visuais de fluxo de usuário e journey maps;
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração para trabalhar com equipes multifuncionais;
• Diferenciais: Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).