Analista de BackOffice Júnior

Responsabilidades:

→ Ser o suporte principal do Analista de Customer Success nas atividades diárias, garantindo o bom funcionamento da área.

→ Focar em casos de concorrência desleal relacionados à compra de palavras-chave de concorrentes no Google, utilizando anúncios de links patrocinados.

→ Prestar suporte administrativo à carteira de clientes, assegurando que as demandas sejam atendidas de forma eficaz.

→ Analisar relatórios de Google Ads, Google Analytics e Data Studio.

→ Ajudar no agendamento de reuniões e na criação de materiais comerciais, como apresentações em PPT.

→ Contribuir ativamente para o dia a dia do Customer Success, trazendo energia e dinamismo para movimentar a área e cuidar da carteira de clientes.

Requisitos e qualificações:

→ Facilidade na comunicação;

→ Facilidade com números/análises;

→ Pacote office completo avançado;

→ Interpretação analítica de dados;

→ Habilidade com pessoas e facilidade em relacionamento interpessoal;

→ Ter estrutura montada para Home office.

Será ótimo se tiver:

→ Conhecimento em Google Ads;

→ Experiencia em atendimento ou customer sucess;

→ Conhecimento no mercado B2B.